Política de Privacidad

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

• Identidad: ROOMVITA SL
• CIF: B19688811
• Dirección: CALLE ECCE-HOMO. 11 18009 - GRANADA
• Teléfono: 958049110
• Email: hostelvitagranada@gmail.com

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD): GRUPO ALTABIR (FORMACONT SL). Email: dpo@altabir.es

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En ROOMVITA SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de clientes: Gestión de la relación con los clientes, prestación de los servicios contratados y gestión contable, fiscal y administrativa.
• Atención de solicitudes: Resolver dudas o consultas enviadas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
• Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuestros servicios o promociones, siempre que exista consentimiento o interés legítimo.
• Gestión de videovigilancia: Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones (en caso de existir cámaras).

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales, contables, etc.). Una vez finalizada la relación, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

• Ejecución de un contrato: Para la gestión de los servicios de alojamiento y servicios relacionados.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o respuesta a consultas.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad mediante videovigilancia o enviar información a clientes actuales.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal (Administración Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc.) o cuando sea necesario para la prestación del servicio (entidades bancarias, gestorías, proveedores de software de gestión).

6. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES

No están previstas transferencias de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROOMVITA SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a dpo@altabir.es adjuntando copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado a través de formularios de reserva, contacto o durante la contratación del servicio.